Shipping policy

¡Claro! Aquí tienes una versión mejorada y más profesional de tu política de envío, incluyendo la aclaración sobre las entregas en persona:

Política de Envío y Entrega

En Team Elegance Store, nos comprometemos a garantizar que su pedido sea procesado y entregado de manera eficiente y segura.

1. Tiempos de Procesamiento y Entrega:

  • Artículos Estándar (en stock): Los pedidos de artículos disponibles serán enviados por correo o estarán listos para entrega en persona en un plazo de 1 a 2 semanas hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido.

  • Pedidos Personalizados: Los artículos que requieran personalización o sean fabricados bajo pedido pueden tener un plazo de entrega extendido de hasta 4 semanas hábiles. Agradecemos su comprensión y paciencia, ya que nos dedicamos a asegurar la calidad y precisión de cada pieza personalizada.

2. Modalidades de Entrega:

Ofrecemos dos opciones para la recepción de su pedido:

  • Envío por Correo: Su pedido será despachado a través de nuestro servicio de paquetería estándar. Una vez enviado, recibirá una notificación de envío con la información de seguimiento correspondiente.

  • Entrega en Persona (Recogida Local): Si selecciona la opción de entrega en persona, el cliente es el único responsable de recoger su artículo en el lugar y horario acordados previamente. Nos pondremos en contacto con usted para coordinar los detalles específicos de la recogida una vez que su pedido esté listo.

Consideraciones Adicionales:

  • Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como festivos nacionales o demoras por parte de la empresa de transporte.

  • Para cualquier consulta sobre el estado de su pedido o si necesita una opción de envío acelerado, por favor contáctenos a yadiel.elegance@gmail.com